UNSEREN KUNDEN STEHT DIE GANZE BANDBREITE MODERNER IT-LÖSUNGEN ZUR VERFÜGUNG:

 

• Microsoft Server
• Microsoft Exchange E-Mail
• HyperV Virtualisierungsumgebung
• HA-Cluster, Storage Spaces Direct (S2D)
• Linux Server & Storage-Systeme (CEPH)
• VMware Virtualisierungslösungen (ESXi, vSphere, vSAN)
• Securepoint UMA (E-Mail-Archivierung nach GoBD)

Und im Fall der Fälle? Steht Ihnen unser zuverlässiger Service vor Ort zur Verfügung! PORTMANN IT-SYSTEME kümmert sich um sämtliche Garantiereparaturen sowie um die zeitnahe Bereitstellung von Ersatzhardware zur schnellen Wiederaufnahme des Betriebes bei Brand oder Diebstahl.

In der heutigen digitalen Welt müssen Unternehmen eine wachsende Menge an Dokumenten effizient verwalten. Mit unserem umfassenden Dokumentenmanagement bieten wir Ihnen eine Lösung zur Digitalisierung, Archivierung und schnellen Wiederfindung Ihrer Unterlagen. Von der Software bis zur passenden Hardware begleiten wir Sie durch den gesamten Prozess – individuell abgestimmt auf Ihr Unternehmen.
 

Die Vorteile auf einen Blick:

 

• Revisionssichere Archivierung: Erfüllt gesetzliche Vorgaben wie GoBD und DSGVO.
• Verbesserte Datenintegrität: Gewährleistet die Nachvollziehbarkeit aller Dokumente.
• Einfache Digitalisierung: Nahtlose Erfassung aller Dokumente.
• Strukturierte Organisation: Schneller Zugriff auf Rechnungen, Verträge und mehr.
• Flexibler Zugriff: Nutzen Sie die Desktop-Anwendung oder den Webclient – jederzeit und überall.

Zusätzlich bieten wir Ihnen die passende Hardware, um Ihre Dokumentenprozesse effizient und sicher zu gestalten. Mit uns haben Sie einen zuverlässigen Partner für Ihre komplette IT- und Dokumentenlösung!

Warum sollten sie sich für richtfunk entscheiden?:

 

• Ausfallsicher: Als Fallback/Backup-Anbindung ideal, wenn Glasfaser oder DSL versagen.
• Zuverlässig: Geringe Latenzen und stabile Verbindungen.
• Kosteneffizient: Keine Überlastung wie bei herkömmlichen Netzen.
• Standortvernetzung: Durch Richtfunk können wir Ihre Unternehmensstandorte verbinden.

Wir sorgen dafür, dass Sie immer vernetzt und angebungen sind.

Unsere Leistungen und Technologiepartner:

 

• Planung und Umsetzung von kompletten Standortvernetzungen
• Planung und Umsetzung von controllerbasierten, managebaren WLAN-Systemen
• Planung und Umsetzung von Richtfunkanlagen
• Einsatz von HP Enterprise
• Switches

• Spam- und Virenscanner
• Web-Content-Filter
• Antiphishing/Antispyware
• VPN-Gateway
• Webmanagement
• Automatische Updates und Zeitfunktion
• Hohe Performance und geringe Kosten

Ebenso ermöglichen wir überwachten Virenschutz durch Kombination einer ESET-Schutzsoftware mit unserem bewährten PORTMANN-Monitoringsystem.

Weitere Leistungen sind die Netzwerkeinbruchserkennung (snort) und die Gefährdungsbeurteilung nach Schwachstellenanalyse (OpenVAS) und Penetrationstests, bei denen wir mögliche Schwachstellen in Ihrer IT-Architektur lokalisieren und eliminieren.

Zum Einsatz kommen je nach Anforderungsprofil verschiedene Verfahren wie z.B.:

 

• „On Premises“-Backups (im lokalen Netzwerk)
• Datensicherung in eine entfernte Filiale
• Backup in externem Rechenzentrum

Auch die DSGVO-konforme verschlüsselte Sicherung ist natürlich möglich – ebenso wie unser Restore-Service, der Ihre Daten wiederherstellt und im Brand- oder Verlustfall auf Ersatzhardware überträgt.

Auf Wunsch erhalten Sie bei PORTMANN IT-SYSTEME den kompletten Full-Service inkl. Austausch aller Medien und Überwachung aller Backup-Ergebnisse.

Der reibungslose Betrieb moderner Telefonanlagen setzt im Regelfall eine komplexe Konfiguration voraus, die gerade bei größeren Installationen einiges an Know-How voraussetzt.

Wir setzen auf Cloud Anlagen von Pascom, die ein Höchstmaß an Leistung und Flexibilität bieten. Eine Pascom Cloud- Telefonanlage kombiniert alle Telefonie Funktionen einer traditionellen VoIP Telefonanlag mit modernen Team-Collaboration-Tools und stellt diese über das Internet zur Verfügung. Über die Pascom Mobile App für Smartphones und Tablets verpassen Sie nie wieder einen Anruf.
 

Dabei setzen wir auf folgende Hersteller / Produkte:

• Supermicro (Storage- & Server-Systeme)
• Fujitsu Eternus (Storage Systeme)
• Fujitsu Primergy (Server) 
• Microsoft (Hyper-V, Storage Spaces Direct (S2D))
• Microsoft Scale-Out-File Server (SOFS)
• VMware (ESXi, vSphere, vCenter, vSAN)
• DataCore (SANsymphony Hyperconverged virtual SAN)
• HP Enterprise (Aruba Switches)
• Juniper (High Performance Enterprise Switches)
• APC (Redundante Stromversorgungslösungen)
• Nova Backup (Nova Server, Nova Business Essentials, Nova Network, Nova DataCenter) – Integration von Backup- und Recoverylösungen

Auf Wunsch bieten wir Ihnen eine vollständige Überwachung (Monitoring) und Instandhaltung (Pflege) Ihrer hochverfügbaren Umgebung an – inklusive Einhaltung der gewünschten Reaktionszeit (SLA) bei kritischen Fehlern und – im Fall der Fälle – einen zeitnahen Vor-Ort- Austausch oder die Instandsetzung Ihrer Hardware.

Die meisten Schäden entstehen durch Diebstahl, Einbruch und Überfälle, die oft hohe finanzielle Verluste und immense Belastungen bedeuten.

Und genau hier kommen wir ins Spiel:
Wir bieten umfassende Lösungen zur Videoüberwachung an, um potenzielle Gefahren frühzeitig zu erkennen und zu verhindern.

Unser Service vorab umfasst:
 

• ein persönliches Beratungsgespräch
• eine Erörterung der individuellen Anforderungen
• eine Bedürfnisanalyse
• ein maßgeschneidertes Konzept zur Videoüberwachung

Nach der Konzepterstellung kümmern wir uns um:
 

• die fachgerechte Installation der Kameras
• die reibungslose Funktionsfähigkeit der Anlage
• die Anbindung an die vorhandene IT-Infrastruktur

Damit Sie das volle Potenzial Ihrer Überwachungsanlage nutzen können, bieten wir Ihnen eine umfassende Einweisung in die Bedienung und Nutzung der Überwachungsanlage.

Wir möchten sicherstellen, dass Sie sich jederzeit sicher und wohlfühlen, wenn es um die Überwachung Ihres Unternehmens geht.


Natürlich bieten wir auch im Nachgang auch eine zuverlässige Wartung und Support für Ihre Videoüberwachung an. Unsere Experten stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um eventuelle Probleme zu lösen und sicherzustellen, dass Ihre Überwachungsanlage reibungslos funktioniert.

Unsere Anwenderschulungen bieten umfangreiche Inhalte und praktische Hinweise für den richtigen Umgang:

Anwenderschulung für Microsoft-Produkte und -Dienste:
Microsoft Office Programme (Word, Excel, PowerPoint, OneDrive, etc.)
Microsoft Teams in Verbindung mit SharePoint und deren Möglichkeiten

Schulung zur Internetsicherheit:
 

• Erkennung von Fake-Emails mit erhöhtem Sicherheitsrisiko
• Mitarbeitersensibilisierung für Sicherheitsmaßnahmen
• Umgang mit zu schützenden Daten
• Arbeit nach DSGVO-Standards

Schulung für das Kommunikationssystem PASCOM:
 

• Unified Communications (UC) neu gedacht
• Möglichkeiten hinsichtlich mobiler und standortunabhängiger Kommunikation
• Fokus auf Home-Office und mobiles Arbeiten
• Schulung für easyjob (die Softwarelösung für Vermietunternehmen der Audio-, Video- und Eventbranche)
• Arbeit mit der Software
• Verwaltung von Lagerbeständen
• Vermietete Produkte tracken
• Profitabilität berechnen
• Korrespondenz mit bestehen Office- und Buchhaltungsprogrammen

Unsere Schulungen werden von erfahrenen Trainern durchgeführt und sind darauf ausgerichtet, praxisnahes Wissen zu vermitteln. Dabei passen wir die Inhalte an Ihre Anforderungen und Vorkenntnisse an und unterstützen Sie so dabei, Ihr volles Potenzial auszuschöpfen.

Mit Automatisierung unterstützen wir Unternehmen dabei, bestehende Arbeitsabläufe zu analysieren, zu vereinfachen und technisch sauber abzubilden. Ziel ist es, manuelle Routineaufgaben zu reduzieren, Fehlerquellen zu minimieren und Prozesse schneller, transparenter und verlässlicher zu machen.

Dabei spielt Microsoft 365 eine zentrale Rolle. Viele Werkzeuge sind in Unternehmen bereits vorhanden, werden aber oft nicht vollständig genutzt. Wir helfen dabei, Lösungen wie Microsoft Teams, Outlook, SharePoint, OneDrive, Microsoft Forms, Planner, Power Automate und weitere Microsoft-365-Dienste sinnvoll miteinander zu verbinden.

Das machen wir konkret:

Wir prüfen gemeinsam mit Ihnen, welche Prozesse in Ihrem Unternehmen regelmäßig Zeit kosten, fehleranfällig sind oder unnötig manuell ablaufen. Anschließend entwickeln wir praxistaugliche Automatisierungen, die direkt in Ihren Arbeitsalltag passen.

Typische Einsatzbereiche sind zum Beispiel:

• Automatisierung von Freigabeprozessen
• Strukturierte Ablage und Verarbeitung von Dokumenten
• Automatische Benachrichtigungen und Aufgabenverteilung
• Optimierung von E-Mail- und Kommunikationsprozessen
• Automatisierte Workflows mit Microsoft Power Automate
• Automatische Erfassung und Weiterleitung von Formular- und Kundendaten
• Verknüpfung von Microsoft Teams, SharePoint, Outlook und weiteren Systemen
• Reduzierung doppelter Dateneingaben
• Prozessanalyse und konkrete Handlungsempfehlungen

Warum Automatisierung?

Viele Aufgaben laufen im Unternehmen jeden Tag gleich oder sehr ähnlich ab. Genau diese Abläufe lassen sich häufig technisch vereinfachen oder vollständig automatisieren.

Das spart Zeit, reduziert Fehler und sorgt dafür, dass sich Ihre Mitarbeitenden stärker auf die wirklich wichtigen Aufgaben konzentrieren können.

Ihre Vorteile:

• Weniger manuelle Routineaufgaben
• Schnellere interne Abläufe
• Weniger Fehler durch klare Prozesse
• Bessere Nutzung Ihrer vorhandenen Microsoft-365-Umgebung
• Mehr Transparenz in Aufgaben und Zuständigkeiten
• Entlastung Ihrer Mitarbeitenden
• Strukturiertere Abläufe zwischen Abteilungen
• Individuelle Lösungen statt Standardsoftware von der Stange

Mit KI-Lösungen unterstützen wir Unternehmen dabei, vorhandenes Wissen besser nutzbar zu machen, Mitarbeitende im Arbeitsalltag zu entlasten und wiederkehrende Aufgaben intelligenter zu bearbeiten.

Dabei setzen wir auf Microsoft Copilot, Copilot Studio Agents und individuell entwickelte KI-Assistenten, die auf Ihre Unternehmensprozesse und Ihr internes Wissen abgestimmt werden können. Ziel ist nicht, einfache Standardantworten zu liefern, sondern praxisnahe Unterstützung direkt dort bereitzustellen, wo Ihre Mitarbeitenden täglich arbeiten.

Ein zentraler Baustein ist Microsoft 365. Viele Informationen liegen bereits in Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive oder anderen Microsoft-Diensten vor. Wir helfen dabei, diese Informationen sinnvoll zu strukturieren und mit KI nutzbar zu machen.

Das machen wir konkret:
Wir prüfen gemeinsam mit Ihnen, wo KI in Ihrem Unternehmen einen echten Mehrwert bietet. Anschließend entwickeln wir Lösungen, die zu Ihren Abläufen passen und direkt im Alltag genutzt werden können.

Typische Einsatzbereiche sind zum Beispiel:

• KI-gestützte Unterstützung mit Microsoft Copilot
• Individuelle Copilot Studio Agents für interne Prozesse
• KI-Assistenten mit Zugriff auf freigegebenes Firmenwissen
• Automatische Zusammenfassung von Informationen, E-Mails, Dokumenten und Besprechungen
• Unterstützung bei Angeboten, Texten, Auswertungen und interner Kommunikation
• Interne Wissensbots für Mitarbeitende, Support oder Vertrieb
• KI-gestützte Telefonie, zum Beispiel für Anrufannahme, Gesprächszusammenfassung oder Weiterleitung
• Vorqualifizierung von Kundenanfragen
• Entlastung bei wiederkehrenden Rückfragen und Standardprozessen
• Analyse bestehender Abläufe und konkrete Einsatzempfehlungen für KI

Warum KI im Unternehmen?

In vielen Unternehmen geht täglich Zeit verloren, weil Informationen gesucht, Rückfragen mehrfach gestellt oder Aufgaben manuell vorbereitet werden müssen. KI kann genau an diesen Stellen unterstützen.

Richtig eingesetzt sorgt KI dafür, dass Mitarbeitende schneller an relevante Informationen kommen, Routineaufgaben reduziert werden und Entscheidungen besser vorbereitet werden können.

Ihre Vorteile:

• Schnellerer Zugriff auf internes Wissen
• Weniger Suchaufwand in E-Mails, Dokumenten und Systemen
• Entlastung Ihrer Mitarbeitenden im Tagesgeschäft
• Bessere Nutzung Ihrer bestehenden Microsoft-365-Umgebung
• Individuelle KI-Assistenten statt allgemeiner Standardlösungen
• Strukturiertere Kommunikation und schnellere Bearbeitung von Anfragen
• KI-gestützte Telefonie für bessere Erreichbarkeit und klare Gesprächsdokumentation
• Mehr Transparenz in Prozessen, Zuständigkeiten und Informationen
• Praxisnahe Lösungen, die zu Ihrem Unternehmen passen